Termini e Condizioni
Benvenuto nel nostro sito. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso della nostra piattaforma online e l’invio di richieste di prenotazione per viaggi nel deserto di lusso, itinerari avventura su misura, esperienze culturali esclusive, charter di jet privati e prenotazioni di alloggi di fascia alta.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il nostro sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti anche solo una parte di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.
2. Natura del Servizio
Il nostro sito ha finalità informative e promozionali e consente di richiedere informazioni o avviare prenotazioni relative a servizi di viaggio di lusso. La conferma definitiva di un itinerario, di un soggiorno o di un trasferimento avviene solo dopo nostra verifica di disponibilità, validazione operativa e accettazione formale delle condizioni applicabili.
3. Requisiti di Utilizzo
- Utilizzare il sito in modo lecito e conforme alla normativa applicabile.
- Fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete nelle richieste inviate.
- Non interferire con il funzionamento, la sicurezza o l’integrità del sito.
- Non utilizzare contenuti o materiali del sito senza autorizzazione preventiva scritta.
4. Prenotazioni, Richieste e Conferme
Le richieste inviate tramite il nostro sito non costituiscono automaticamente una prenotazione confermata. Ogni servizio è soggetto a disponibilità, controlli operativi, eventuali condizioni dei fornitori terzi e accettazione finale da parte nostra. Potremmo richiedere ulteriori dettagli per definire l’itinerario, il livello di personalizzazione e le preferenze di viaggio.
5. Prezzi, Pagamenti e Variazioni
I prezzi indicati, ove presenti, possono essere soggetti a modifiche in base a disponibilità, stagione, condizioni dei partner, tasse, oneri aeroportuali, costi logistici e personalizzazioni richieste. Salvo diverso accordo scritto, i pagamenti devono essere effettuati secondo le istruzioni comunicate al momento della conferma del servizio. Ritardi o mancati pagamenti possono comportare cancellazione, sospensione o mancata attivazione della prenotazione.
6. Cancellazioni e Modifiche
Per i viaggi di lusso e i servizi su misura, cancellazioni e modifiche possono essere soggette a condizioni specifiche, penali e limitazioni imposte da fornitori terzi, strutture ricettive, operatori di trasporto o autorità competenti. Ogni richiesta di modifica sarà valutata caso per caso, e non possiamo garantire la disponibilità di cambi gratuiti o rimborsi integrali.
7. Responsabilità dell’Utente
- Verificare di essere in possesso di documenti di viaggio validi, visti e requisiti sanitari richiesti.
- Rispettare leggi, regolamenti locali e istruzioni operative durante i servizi prenotati.
- Informarci tempestivamente di esigenze speciali, restrizioni alimentari o condizioni mediche rilevanti.
- Assumere responsabilità per comportamenti impropri, negligenti o contrari alle indicazioni fornite.
8. Fornitori Terzi e Servizi Esterni
I nostri servizi possono coinvolgere partner esterni, inclusi operatori di trasporto, strutture ricettive, guide locali e altri fornitori specializzati. Tali soggetti operano secondo i propri termini e condizioni, e non siamo responsabili per ritardi, cancellazioni, variazioni, disservizi o inadempimenti imputabili a terzi, nei limiti consentiti dalla legge.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, marchi, layout e materiali promozionali, sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale e appartengono a noi o ai rispettivi titolari autorizzati. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
10. Esclusione di Garanzie
Il sito e i suoi contenuti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. Pur impegnandoci a mantenere informazioni accurate e aggiornate, non garantiamo che il sito sia privo di errori, interruzioni o inesattezze. Le descrizioni dei servizi hanno finalità orientativa e possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative.
11. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per perdite indirette, danni consequenziali, mancati profitti, interruzioni di viaggio o disagi derivanti dall’uso del sito o dall’esecuzione di servizi da parte di terzi. Nulla in questi Termini limita la responsabilità che non possa essere esclusa per legge.
12. Sospensione o Interruzione del Servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il sito o alcuni contenuti, in qualsiasi momento e senza preavviso, per esigenze tecniche, operative, di sicurezza o di aggiornamento dei servizi.
13. Riservatezza e Dati Personali
Le informazioni personali fornite tramite il sito saranno trattate in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati e utilizzate per gestire richieste, preventivi, prenotazioni e comunicazioni operative connesse ai servizi richiesti.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per quanto consentito dalla normativa applicabile, eventuali controversie saranno sottoposte al foro competente nella sede del titolare del servizio.
15. Contatti e Sede
Per richieste relative ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci presso la nostra sede in Viale dei Due Mascheroni, 00197 Roma, Lazio, Italia.
16. Aggiornamenti ai Termini
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche dei servizi, della normativa o delle nostre procedure operative. L’uso continuato del sito dopo eventuali aggiornamenti implica l’accettazione dei Termini rivisti.